名称：云南省红十字会2022年救灾救助物资运输搬运服务采购项目（一、云南省内物流服务、二、救灾物资转运装卸服务）

服务领域：云南省红十字会2022年救灾救助物资运输搬运服务采购项目,救灾物资物流运输服务工作要求及内容：

（一）运输装卸服务要求：应急、正确、安全、实时，突发事务及天然灾害情况下确保24幼时保险服务；

（二）运输线路及运输服务量：

1.云南省红十字会救灾、接济、救助工作重要面向全省16个州（市）、129个县（市）；参加中国红十字会总会省表救灾、接济工作；同时也参加云南省周边边陲国度接济及增援物资调运工作；

2.因救灾、接济工作的突发性特点，运输服务工作整年不平衡，运输量会随救灾、救助工作要求变动颠簸，具体数据以现实调拨通知要求为准；

（三）物流服务合作方必须具备较强应急服务能力：

1.认同“人路、博爱、贡献”红十字心灵，必须具备较强应急服务能力，保险救灾、接济、救助物资实时、安全、正确实现：

2.物流服务合作方提供救灾、接济、救助物资提货、运输、配送、装卸服务。运输以公路运送服务为主，在保险物资实时、安全、正确前提下凭据物资量合理选取零担发运或整车发运方式配送。

3.物流服务合作方必须铺排1－2名业务素质高、工作责任心强、相对固定的人员为指定联系人，掌管对接提货、运输、配送、装卸业务，保险通讯通顺（要求工作日、节假日全天通讯通顺）。

4.物流服务合作方严格依照通知时效要求实现救灾、救助物资调运服务工作，特殊垂危交货情况双方协商，如遇途中其它情况（如：路况、车况、气象、变乱等等）有可能延误物资达到期限的，物流服务合作方必须立即向收货人及红十字备灾中心物资治理部门反馈，便于实时协调措置。

服务要求：云南省红十字会2022年救灾救助物资运输搬运服务采购项目,救灾物资物流运输服务工作要求及内容：

（一）运输装卸服务要求：应急、正确、安全、实时，突发事务及天然灾害情况下确保24幼时保险服务；

（二）运输线路及运输服务量：

1.云南省红十字会救灾、接济、救助工作重要面向全省16个州（市）、129个县（市）；参加中国红十字会总会省表救灾、接济工作；同时也参加云南省周边边陲国度接济及增援物资调运工作；

2.因救灾、接济工作的突发性特点，运输服务工作整年不平衡，运输量会随救灾、救助工作要求变动颠簸，具体数据以现实调拨通知要求为准；

（三）物流服务合作方必须具备较强应急服务能力：

1.认同“人路、博爱、贡献”红十字心灵，必须具备较强应急服务能力，保险救灾、接济、救助物资实时、安全、正确实现：

2.物流服务合作方提供救灾、接济、救助物资提货、运输、配送、装卸服务。运输以公路运送服务为主，在保险物资实时、安全、正确前提下凭据物资量合理选取零担发运或整车发运方式配送。

3.物流服务合作方必须铺排1－2名业务素质高、工作责任心强、相对固定的人员为指定联系人，掌管对接提货、运输、配送、装卸业务，保险通讯通顺（要求工作日、节假日全天通讯通顺）。

4.物流服务合作方严格依照通知时效要求实现救灾、救助物资调运服务工作，特殊垂危交货情况双方协商，如遇途中其它情况（如：路况、车况、气象、变乱等等）有可能延误物资达到期限的，物流服务合作方必须立即向收货人及红十字备灾中心物资治理部门反馈，便于实时协调措置。

服务功夫：自合同签定之日起一年。

服务尺度：承接运输的车辆必须车证齐全、手续齐全、车况优良、无异味、无传染。确保接受运输工作当天即进走运输，并保障定时、优质、高效实现服务。确保运送物质无欠缺、无败坏、无雨淋、无变质。